阳光总在风雨后 ——记香溢晶典、东成小区项目经理陈桃儿

发布时间2020-03-07 发布人:管理员
阳光总在风雨后

——记香溢晶典、东成小区项目经理陈桃儿

“帮我买点水果,苹果、香蕉、梨子都可以,冰糖买一点、板蓝根也买一包”,这是香溢晶典隔离业主发给陈桃儿的微信求助信息。不一会儿,陈桃儿就和工作人员一起将业主所需物品送到他们家门口,敲敲门让业主领取。疫情开始以来,这种隔离不隔心的暖心事陈桃儿做了很多,受到居家隔离业主的热情赞扬。 

  陈桃儿负责两个项目:香溢晶典和东成小区,项目之间隔了一段距离。疫情发生后,为了确保每个项目都做到封闭管理,为了每个 项目隔离人员的安心,她奔波于两个项目之间,一天来回无数趟,非 常辛苦。桃儿深知“隔离观察不是隔绝交流,隔绝疫情不是隔断真 情”,在这个非常时刻,她及时在项目实施多项温情服务措施,为居 家隔离的业主提供温馨帮助和热切关怀,给疫情防控上了一道“保 险绳”,也彰显了公司的管理温度。
  东成小区 1-506 业主 2 月 2 日从温州回来,由于非常时期,陈桃儿提前与温州业主做好沟通,要求其到达后居家隔离 14 天,同时 将情况上报街道防控指挥中心。但东成小区内较多业主极力排斥, 不让其进小区,双方局面甚是尴尬。既要保证温州业主有家可回,又要保证邻里关系和谐,陈桃儿耐心劝解,足足做了一个多小时的思 想工作,在她的坚持努力下,双方矛盾终于得到缓解。为了温州业主 安心居家隔离,桃儿在做好项目各项物业工作及区域消毒的同时, 还定期为该业主代购生活用品、代收快递及生活垃圾清理,并每天关 注业主身体情况。就是这样的服 务,才让小区其他业主放心、让隔 离业主安心。
  付出总会有回报,在小区里的 业主微信群里,一条条表达谢意的 留言,一个个大大的点赞;办公室 里,业主送来的水果,食品等等, 这一切都温暖 并感动着桃儿和项 目员工的心。
  不仅如此,桃儿在关注小区业主身心健康的同时,也时刻关注项目员工的身体状况,每日对他们进行两次体温测量,关注员工有无与疫情高风险地区人员的接触史,做好内部员工的疫情宣传,并再三 叮嘱做好工作的同时,保护好自己。

   黑夜无论怎样悠长,白昼总会到来,疫情还在继续,陈桃儿每天 还是在两个项目之间来回忙碌,她坚信,阳光总在风雨后,黎明的曙 光就在眼前!

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