好人好事暖人心 优质服务树新风 雪窦山景区保安员助人为乐好人好事层出不穷
发布时间2018-09-05 发布人：管理员
“溪囗雪窦山景区的保安员真的很热情，要不是他们，我们都不知道该咋办。”日前[8月22日]，提起宁波捷达物业服务公司驻溪囗雪窦山景区的保安员帮忙扶行走不便的旅客的事情时，上海旅客张先生对他们的热情服务助人为乐的精神赞不绝口。
原来，8月22日上午10点左右，80多岁张先生在三隐潭在行走过程中体力透支，行走困难。其家属心急如火,求助于正在巡岗的执勤保安，希望保安给予帮助。保安员得知老汉不能行走情况后,一边马上通知附近保安来一起安排帮助，一边让老人先在亭里休息,亭里的保洁员看到情况后也拿凳子让游客先休息，并送上茶水。不一会儿张志水、竺建华、吴丽辉三名保安赶到老汉处,立即扶老汉岀景,因为景区登山道路难走，有的高低不平，为了保证老人安全，三保安十分小心 扶着老汉 艰难地走完1.5公里山路,走到景区停车场已经大汗淋漓。1公里多的山路足足走了1个多小时。直到把老人送上车，保安队员才放心离开。为了感谢保安的热情服务和付岀的辛苦和劳累，旅客当场拿岀200元钱表示谢意,当场被保安谢绝,让体力透支的游客真正感受到了保安助人为乐的精神可佳。
树文明新风，传递社会正能量是溪囗雪窦山景区管理处的一项重点工作，随着旅游旺季的到来，好人好事层出不穷，全体干部职工以自己的真心和真情，处处迸发出正能量，于无声处打动人心，以真情温暖来景区的游客,这让来自全国各地的游客朋友在领略景区秀美风光的同时，也充分感受到了景区旅游服务的高效与温馨。
如今年6月11日上午，溪囗雪窦山景区三隐潭保安张位波在茶室附近发现有位男游客坐在路边不能行走，马上询问情况，得知游客脚步受伤，已经红肿，立刻把情况汇报管理处，急游客之所急、想游客之所想，管理处立即组织樊建国、竺建华、张位波、樊汉平4位保安,扛着担架,来到现场,马上用担架缓慢地抬着游客行走，三隐潭山路陡峭，四名保安抬着160多斤重的受伤游客紧紧走了2公里多路程，浑身湿透了衣服 送到景点门口后,并联系车子送去医院。当送上车后,游客和家属万分感谢。为了感谢保安的热情服务和付岀的辛苦劳累，旅客当场拿岀钱表示谢意,当场被保安谢绝。
像这样的助人为乐的例子何止一个,在溪囗雪窦山景区，助人为乐好人好事层出不穷，凡人善举不断涌现。8月19日，三隐潭保安亭保安张鹏银得知有位男游客脚受伤，第一时间汇报管理处。根据实际情况，管理处马上组织保安进行帮助，由于男游客体型很胖，担架较小，躺不下。三隐潭山路陡峭，怕受伤游客从担架上掉下，所以最后决定有张志水、张鹏银、吴丽辉三名保安背的背，扶的扶，这样背背扶扶，轮流走了大概1.5公里山路。把受伤游客送去景区。
还有8月5日上午十点左右，雪山景区值夜冯修芝在妙高台洗手间捡到苹果手机一部，捡到后马上跟索道领导汇报并上交手机。最终找到失主，把手机归还失主，失主万分感谢，并写了感谢信给冯修芝。
溪囗雪窦山景区想游客之所想、急游客之所急、帮游客之所需、解游客之所难，以主动、积极、自觉的行动，为游客创造宾至如归的美好旅程。景区员工爱岗敬业、助人为乐的行为，获得了游客的赞誉，体现了景区员工高尚的道德品质和良好的职业道德，他们以实际行动赢得了游客的信任和赞誉，为景区的两个文明建设做贡献。
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