社区、业委会干部专程上门感谢捷达物业优质服务 辛勤付出
发布时间2018-07-26 发布人:管理员
昨天【7月24日】上午,由秀水家苑社区业委会主任卓云,社区主任周培玉和几位成员,一共5人,专程来到宁波捷达物业服务总公司,慰问拜访了公司总经理杨备训和常务副总柳平,感谢贵公司下属的秀水家苑物业服务中心从20O4年9月份驻入接管交付来,热心为社区、为业主提供优质服务、排优解难,为业主们的辛勤付出,让业主可以在这里安居乐业,感受到家的融融暖意。感谢秀水家苑物业服务中心共同参与社区,业委会各行活动,为社区注重打造人文社区,注重精神文明建设所作岀的贡献。
近年来秀水家苑物业服务中心入驻秀水社区以来,项目管理人员、保安、保洁工作人员的认真工作、扎实干劲、细致服务赢得了居民的认可,尤其是物业工作人员的认真负责态度,让居民认同认可小区的物业管家。物业服务中心还成立了便民服务队,为家庭困难的居民提供检修电路、更换水龙头等志愿服务,使得居民遇到的诸多问题得到妥善的解决。积极编写社区宣传窗物业知识,公益活动好人好事,创卫活动,消防安全等宣传精神文明。编写小区消防通道标牌,划车位,绿花带设立爱护绿化的温馨提示,停电停水物业就用扩音喇叭在小区内巡迴播放宣传,做到家知户晓。同时修补小区大量破损地面,带领员工长时间清理拉运小区路边业主废弃沙发家俱等,小区路面保洁楼道卫生,还积极参与救死扶伤,邻居矛盾调解,积极向上级有关部门领导筹入资金进行改造安装监控,小区一期,二期外围墙修补,和去年文明检查时段特别我物业给秀水小区一楼楼道刷白,东边公园改造并重新安装更换健身器设施,社区广场四边楼梯修复,大面积草坪树木补种等等。捷达物业以全新面貌打造优质社区的行动开展以来,在物业人员细致入微、尽心尽责的服务下,业主们切实感受到了高品质的社区服务,感受到了自己居住的社区有了明显变化,环境变美了,邻居变文明了,社区变得更和谐了。交通秩序好了,每天都能看见保安人员的巡逻,治安也比以前好了,而受过专业训练的物业服务人员成为了居民的好朋友,好“管家”。
公司杨总、柳总对秀水家苑社区业委会主任卓云,社区主任周培玉和几位成员的到来拜望和赞誉,感到秀水家苑能取得较好成绩,关健是离不开社区和业委会的大力支持、配合和理解,是社区、业委会和我们物业“三驾马车”齐头并进、相互协作,始终将社区居民的利益放在首位,尽全力维护社区的安定团结。一直以来,我们秉承“服务优质,提升品质” 的理念来服务社区和业主,社区和业主需要的,我们尽量满足,并表示今后我们将更有动力提升服务水平,更加踏实工作,尽心尽力地为社区、业主们解决实际困难,办好事,办实事。
一事一物皆品质,一言一行皆服务。做好服务就体现在日常工作中的点点滴滴,这也是捷达物业不断向全体员工灌输的服务思想,让这种思想深深扎根在毎位员工的心中。