为全面提升住宅小区档案规范化管理的整体水平，5月4日下午，宁波捷达物业服务公司组织各住宅小区项目经理、档案管理专员、工程人员和保安负责人共近百人，开展了住宅小区物业档案管理培训，由公司副总李名文进行主讲。

      李名文说，我们开展物业管理的每一个环节都离不开档案，无论是维修、养护物业设施还是了解业主及物业使用人情况，或是收取管理费用，开展物业经营活动等都要用到物业档案。然而，物业档案管理又是一个动态性较强的工作，在我们日常物业管理工作中会不断形成新的资料，另外，当物业的产权发生变动等，其物业档案资料也需及时变更，所有这些，都要求物业档案及时补充、更新，并做到管理规范化、动态化、系统化。

      在培训会上，李名文为参训人员从前期档案、日常服务、报修约修、维修回访、秩序管理、设备管理、现场管理、小区文化、员工管理、业主反馈、行政文件、违规行为处理、应急预案等方面的档案管理做了细致详实的讲解，并结合自身工作经验及表格示例，使大家更直观更清楚地掌握档案管理的规范标准，通过对物业服务档案工作科学、标准、有效的规范化管理，逐步形成档案工作有人问、档案资料有人管、档案制度有人循的长效机制，使整个行业的档案工作上水平，为物业管理考核、奠定高标准基础，进一步提升物业服务品质，真正做到使物业企业受益、个人素质提高，小区水平提升。