为打造一支作风优良的保安团队,展现保安员工讲文明、重礼仪的良好形象,进一步加强保安队伍建设,提高保安队伍的整体素质。针对少数保安人员存在仪容仪表不整,保安个体形象差等问题,从3月1日开始,宁波捷达保安服务有限公司,以积极落实制度化、常态化、精细化先进管理理念,深入开展为期2个月的保安人员仪表仪容专项整顿活动。
专项整顿活动共分三个阶段,第一阶段:各保安服务中心在所辖范围内开展教育、培训和指导,要求保安人员对照标准开展自查自纠。第二阶段:分管副总(或执行经理)对保安各服务中心执行公司通知情况进行督查,凡存在与仪表仪容、着装要求不符的情况,督促各服务中心尽快按要求主动、全面限期纠正。第三阶段:公司纪律督查组和特勤队将分别进行专项检查,首次检查结果将在4月初公开通报。
为使保安人员仪表仪容专项整顿活动顺利开展,公司成立了专项整顿领导小组,制定了专项整顿工作方案,制订了《捷达公司保安员仪表仪容行为举止要求》、《捷达公司保安员着装要求》)。制订了考核与激励制度,保安仪表仪容专项整顿将纳入常态化管理,检查结果与项目主管的年终绩效考核、年度聘用和管理人员的年度评优等挂钩。
在专项整顿活动中,公司从着装、站岗等方面入手,规范队员执勤作业。通过定点检查、专项抽查、突击检查等方式,对检查中发现不按规定着装、值班纪录书写不规范、睡岗、超时工作等问题,根据情节轻重,对责任人予以批评教育、书面检查和相应处罚。加强保安队伍仪容仪表,通过教育整改,促使队伍改进工作方式方法,提高文明执勤意识和责任意识,塑造保安工作新形象。目前,广大基层保安员自觉、自愿融入到专项整顿活动当中,一些隐患苗头得到了及时消除和制止,提升了服务品质和队伍形象。